Estrés, vulnerabilidad y resiliencia (II)
Apuntes recopilados por Aurora Morera Vega para los talleres de Gestión del Estrés en empresas y organizaciones. www.auroramorera.com
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ESTRÉS Y VULNERABILIDAD
Sabemos que una misma situación puede ser enfrentada satisfactoriamente por una persona y otra puede hacerlo en forma desadaptada.
La unión de estos dos conceptos, estrés y vulnerabilidad, ayudan a entender algunas de estas diferencias de conducta. El estrés, decíamos, se refiere a las reacciones ante situaciones que presentan exigencias y tensión y vulnerabilidad define la probabilidad de que una persona reaccione de forma desadaptada ante estas situaciones. Esta vulnerabilidad puede incrementarse por características de personalidad, falta de ciertas habilidades, factores hereditarios, enfermedad, cansancio extremo o por la acumulación de experiencias negativas. El estrés y la vulnerabilidad interactúan.
En otras palabras, cuanto mayor sea el estrés, se necesita tener menos vulnerabilidad para que no ocurra una conducta desadaptada.
Por tanto, en el tratamiento del estrés una de las necesidades más importantes es aprender a fortalecernos.
En este sentido, la teoría logoterapéutica de Víktor Frankl y, más recientemente, las investigaciones realizadas sobre resiliencia, proporcionan elementos de ayuda para entender, dar sentido, aprender a fortalecerse y afrontar satisfactoriamente la experiencia.
VULNERABILIDAD Y RESILIENCIA
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Resiliencia es un término propio de la física que refiere la capacidad de los cuerpos para responder a choques, golpes o presión, comprobando la resistencia del material frente al impacto. Mide la capacidad del cuerpo para recuperarse, retroceder y reasumir su forma y tamaño original después de ser comprimido, apretado, doblado o estirado. La fragilidad es tanto menor, cuanto mayor es la Resiliencia.
Recientemente el término ha sido asumido por las Ciencias Sociales refiriéndose a la capacidad que tiene una persona, sistema u organización para resistir situaciones conflictivas o cambios producidos por el entorno. En este ámbito, la resiliencia es más que la aptitud para resistir a la destrucción perseverando la integridad en circunstancias difíciles; es también la capacidad de reaccionar satisfactoriamente frente a las dificultades y fortalecerse con ellas. Es decir, la capacidad de usar la experiencia para proyectar el futuro.
En las observaciones a personas y sistemas resilientes se ha comprobado que en éstas coinciden algunas variables básicas tales como: autoestima, sentido del humor, responsabilidad, autocrítica, cooperación y ayuda mutua. También éstas suelen buscar factores u oportunidades de protección en: la capacidad de organización, la actividad de vida comunitaria, la identidad o la espiritualidad. Todas ellas representan fuentes y recursos de los que las personas resilientes se sirven para superar la adversidad.
Al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa:: la última de las libertades humanas -la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias- para decidir su propio camino”.
Víktor Frankl
La necesidad de sentido
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Sólo quien tiene un por qué vivir soporta casi cualquier como. Nietzsche
Las situaciones que más nos estresan son aquellas a las que no podemos encontrar un sentido. Sin embargo, somos capaces de hacer grandes esfuerzos cuando luchamos por algo que creemos merece la pena.
Encontrar un sentido es encontrar un modo de expresar en el mundo lo más profundo de uno mismo. Es estar orientados hacia los propios valores y metas.
En la organización, uno de los factores más estresantes es la imprevisibilidad, la falta de metas comunes o los conflictos que genera la falta de claridad y de sentido.
No siempre podemos decidir las circunstancias con las que contaremos, pero lo que caracteriza al ser humano no es la omnipotencia, sino la capacidad de decidir, frente a cualquier circunstancia, qué hace con ella:
Cada vez que actuamos, escogemos y nos creamos a nosotros mismos tal y como deseamos ser, y esto no concluye nunca –lo que somos no se fija nunca- pero se crea en cada uno de los hechos que nos constituyen”. Rusell
Las personas resilientes
Una de las investigaciones más importantes en el desarrollo del concepto de resiliencia es el estudio de Emmy Werner y Ruth Smith (1992) en Kauai (Hawaii), quienes observaron durante 40 años a 505 individuos, desde su período prenatal en 1955 hasta su adultez. Estos niños habían nacido en situación de pobreza y adversidad. El estudio consistió en identificar aquellos factores que diferenciaban a quienes se adaptaban positivamente a la sociedad de aquellos que asumían conductas de riesgo. Se observó que algunos individuos lograban superar estas condiciones de forma satisfactoria y en un principio se habló de la condición de “invulnerabilidad”. Sin embargo, más adelante se detectó que en todas estas personas resilientes se había dado una condición: habían contado con el apoyo de un adulto significativo que les había comprendido, más allá de sus conductas y circunstancias.
En la actualidad el término suscita interés para un amplio colectivo de profesionales y son abundantes las investigaciones, reflexiones y aplicaciones que pueden encontrarse sobre el tema.
Algunos de estos estudios han demostrado que ciertos atributos de la persona tienen una asociación positiva con la posibilidad de ser resiliente. Algunos de los más importantes son:
Actitud personal: conocimiento y control de las emociones y de los impulsos, autonomía, sentido del humor, alta autoestima (concep-ción positiva de sí mismo),empatía (capacidad de comunicarse y de percibir la situación emocional del interlocutor).
Condiciones sociales: Se destaca como factor clave de la resiliencia la seguridad de un afecto recibido por encima de todas las circunstancias, no condicionado a las conductas; la relación de aceptación incondicional por un adulto significativo; la extensión de redes informales de apoyo.
También se ha podido demostrar que alrededor de un 30% de las actitudes se deben al temperamento de la persona y a causas genéticas, lo que apunta un amplio margen de posibilidad para formar a niños y adultos en la adquisición de estos atributos de la actitud personal que faciliten no sólo la mejora de la persona que ha caído en crisis, sino sobre todo, una intervención educativa y preventiva para aprender a afrontar las crisis sin caer en actitudes destructivas.
Más sobre el tema
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Enlaces útiles
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales:Trabajemos contra el estrés. Documento de la semana Europea 2002.
Jerónimo Acevedo: Logoterapia y resiliencia. Revista Nous nº 6, Asociación Española de Logoterapia.
Angela María Quintero Velásquez: La resiliencia: un reto para el trabajador social. En: Margen 2004, Desde el Fondo, cuadernillo temático nº 21
Trabajo Social en Red: El concepto de resiliencia.
Fundación Bernard van Leer : Resiliencia, Tendencias y Perspectivas. Colección Salud Comunitaria, Serie Resiliencia. Ediciones de la UNLa
María Angélica: Estado de arte en resiliencia. (libro para descargar)
Helena Combariza: Resiliencia. El oculto potencial del ser humano.
Libros
Viktor Frankl: El hombre en busca de sentido. Herder
Alix Kirsta: Superar el estrés. Integral 1998
Aldo Melillo y Néstor Suarez Ojeda (comps.): Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas. Paidós, 2001
Michel Manciaux (comp.): La resiliencia: resistir y rehacerse. Gedisa, 2003
Boris Cyrulnik: Los patitos feos. La resiliencia: una infancia infeliz no determina la vida. Gedisa, 2002
Boris Cyrulnik: El encantamiento del mundo. Gedisa, 2002
21 Septiembre, 2007 at 21:44
lean a Khrisnamurti
para encontrar sentido
15 Noviembre, 2007 at 22:41
Buenas Tardes.
Soy una estudiante de Psicologia, y actualmete estoy realizando mi tesis, sobre la vulnerabilidad del estrres por ello deseo que ustede, me colaboren . gracias
27 Abril, 2008 at 5:54
Buenas Noches:
Agradeceria que me orientaran en el tema de Resiliencia Organizacional soy estudiante de Post grado y estoy haciendo un articulo para mi tesis.
Gracias